Etudes de cas

Mise en œuvre d’un plan d’action QVCT

Problématique

Comment rétablir une ambiance de travail sereine par la mise en œuvre d’un plan d’action Qualité de Vie et des Conditions de Travail ?

Durée du projet

1 an

Périmètre

régional, 240 salariés concernés sur 14 sites

Réalisations

En partant des besoins des collaborateurs, coordination de groupes de travail pilotés par des volontaires portant sur l’amélioration de la qualité de vie au travail (par exemple la définition des bonnes pratiques lors de l’entretien annuel ou la création d’une salle de convivialité)

Ma valeur ajoutée sur le projet

En tant que membre du Comité de Direction, j’ai proposé ce projet pour améliorer les relations de travail au sein du service. J’ai pu coordonner l’avancée des différents groupes et en piloter directement un.

Ce projet m’a permis de mettre en place des actions très concrètes de QVCT (salle de pause, charte des déplacements professionnels, guide des entretiens annuels, partage des attendus managers/collaborateurs…) et a mobilisé un grand nombre de collaborateurs sur un sujet positif.

Résultats

L’ambiance de travail a sensiblement été améliorée avec une diminution des arrêts maladie constatée, une solidarité intra et inter équipes consolidée pour faire face aux pics d’activité, ainsi qu’un dialogue social avec les partenaires sociaux apaisé.

Création d’une fonction RH de proximité

Problématique

Comment accompagner le développement d’un centre de services partagés en créant une véritable relation RH de proximité au service du management ?

Durée du projet

2 ans

Périmètre

régional, 240 salariés concernés sur 14 sites

Réalisations

Implantation d’une fonction RH stratégique au service et à l’écoute des managers et collaborateurs par des entretiens individuels RH de recrutement, de mobilité ou de transition professionnelle, structurés et faisant l’objet d’un retour. Pilotage de l’ensemble des indicateurs RH : nombre d’arrêt maladie, nombre de jours de formation, suivi des visites médicales etc

Ma valeur ajoutée sur le projet

Conduite d’entretiens RH de proximité réguliers permettant de faire le point avec chaque personne sur ses compétences, son parcours, son projet et l’accompagner si besoin.

Résultats

La fonction RH de proximité a permis la détection et l’accompagnement de situations médicales ou sociales difficiles en appui des managers. Une baisse des arrêts maladie a été constatée par un plan d’actions clair :

Contrôle des arrêts, entretien managérial systématique de retour, réalisation de commission de maintien et retour en emploi.

Le taux de formation s’est amélioré ainsi que la conformité des Documents Uniques d’Evaluation des Risques Professionnels des 14 sites.

Le saviez-vous ?

l’État français peut subventionner une prestation de conseil en ressources humaines (PCRH) réalisée par un prestataire extérieur concernant les entreprises de moins de 250 salariés et dont le chiffre d’affaires est inférieur à 50 millions d’euros.

Compte tenu des enjeux liés aux besoins de compétences et liés à la transition écologique et numérique, une attention est désormais portée aux projets RH ayant notamment pour objet de mettre en œuvre une démarche RSE.

La prise en charge par l’État français est plafonnée à 50 % des coûts admissibles hors taxes, dans la limite de 15 000 €, pour un accompagnement individuel.  Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la circulaire officielle ci-après.

Formation des managers et sensibilisation des salariés aux RPS

Problématique

Comment prévenir les Risques Psycho Sociaux par la formation des managers et la sensibilisation des salariés ?

Durée du projet

6 mois

Périmètre

local, 40 salariés concernés sur 1 seul site

Réalisations

Mise en œuvre d’une session de formation de 3 jours pour les managers ayant donné lieu à l’élaboration d’un plan d’actions et d’une journée de sensibilisation pour les salariées.

Ma valeur ajoutée sur le projet

Connaissances pointues et appliquées en matière de prévention des RPS, écoute et empathie. Capacité du fait de mon expérience managériale à proposer des mises en situation / trainings aux managers pour faire face aux situations sensibles. Développement auprès des managers comme des salariés de la nécessité de prêter attention à leur écologie personnelle / santé et de cultiver un alignement Cœur / Corps / Cerveau.

Résultats

Satisfaction des managers et des salariés qui se sentent mieux outillés pour faire face aux situations difficiles au sein de leur équipe ou pour leurs collègues. Détection et accompagnement de situations médicales ou sociales difficiles prises en charge par le DRH. Proposition d’un plan d’actions collectif retenu par le dirigeant.

Réalisation d’un état des lieux Santé et Sécurité au travail

Problématique

Comment réaliser et mettre à jour un Document Unique d’Evaluation des Risques Professionnels au sein d’une PME sans fonction RH ?

Durée du projet

6 mois

Périmètre

local, 10 salariés concernés sur 4 sites

Réalisations

Mise en œuvre d’un diagnostic sur la base de l’ensemble des documents obligatoires à l’évaluation des risques professionnels. Audit du site et écoute des salariés / du dirigeant.

Ma valeur ajoutée sur le projet

Référencement par la DREETS en qualité d’Intervenante en Prévention des Risques sur la base de mon expérience professionnelle en la matière et de mon diplôme de psychologue du travail. Capacité à évaluer les risques et à proposer des solutions pragmatiques adaptées à la dimension et au contexte de la PME.

Résultats

Réalisation rapide du DUERP, proposition d’un plan d’actions soumis à la validation du dirigeant. Sensibilisation à la prévention des risques et amélioration des conditions de travail par les conseils donnés aux dirigeants et aux salariés notamment en matière d’ergonomie des postes de travail.

Révélez la vraie nature de votre équipe

Parce que la principale ressource de l’entreprise est composée des humains qui la font avancer, il est nécessaire de réunir toutes les conditions pour permettre aux salariés de révéler tout leur potentiel.

Démarrez une nouvelle relation avec le travail.